Die richtige Krankenkasse auszuwählen, ist kein einfaches Unterfangen, aber definitiv von grosser Relevanz. Aus diesem Grund gibt es viele Schweizer, die sich fragen, welche Kriterien bei der Auswahl einer Krankenkasse beziehungsweise einer Krankenversicherung von Bedeutung sind. Schauen wir uns also an, worauf es eigentlich ankommt.
Kosten der Krankenversicherung
Einer der entscheidenden Aspekte sind unumstritten die Kosten. Zumal die Krankenkassenprämien im kommenden Jahr weiter ansteigen dürften – im Schnitt um fünf Prozent, bei einigen Versicherten sogar um circa 10 Prozent. Es ist infolgedessen sinnvoll, die verschiedenen Krankenkassen zu vergleichen, um an Ende keinen zu hohen Preis zu bezahlen. Wie das Vergleichsportal krankenkassencheck.ch berichtet, hängt die Höhe der Prämie von dem Anbieter, der Franchise, der Unfalldeckung, dem Versicherungsmodell und dem Wohnort ab, wodurch es um die 250.000 verschiedene Varianten gibt.
Ein eigenständiger Vergleich ist somit praktisch unmöglich. In jedem Fall sollten vor dem Abschluss der Versicherung deren Bedingungen geprüft werden, da ein niedriger Preis nicht automatisch die beste Wahl ist. Zwei weitere wichtige Kriterien sind der Umfang der Krankenversicherung und der Service der Krankenkasse.
Umfang der Krankenversicherung
Die gebotenen Leistungen können sich von Versicherung zu Versicherung stark unterscheiden, weswegen Schweizer trotz der aktuellen wirtschaftlichen Lage nicht nur auf den Preis schauen dürfen. Im Endeffekt ist es schliesslich besser, etwas mehr zu bezahlen, um von einem guten Leistungsumfang zu profitieren. Es ist beispielsweise möglich, ambulante Kuren zur Regeneration, Heilpraktiker, Krankengymnastik, Massagen sowie Heil- und Hilfsmittel zu versichern. Generell ist die Wahl der Krankenversicherung entscheidend, wenn es um den Zugang zu Gesundheitsleistungen geht. Das heisst jedoch nicht, dass eine Prämienvariante gewählt werden sollte, die über einen möglichst grossen Leistungsumfang verfügt. Stattdessen geht es darum abzuwägen, welche zu versichernden Leistungen sinnvoll sind und auf welche verzichtet werden kann. Eine pauschale Antwort darauf gibt es nicht, da es hierbei immer auf das jeweilige Individuum ankommt. So oder so ist es besser, langfristig zu denken und auf eine möglichst flexible Krankenversicherung zu setzen.
Service der Krankenkasse
Natürlich kommt es im Endeffekt sowohl auf den Preis als auch auf die gebotenen Leistungen an, aber das heisst nicht, dass alle anderen Faktoren komplett ausser Acht gelassen werden sollten. Eine weitere wichtige Rolle spielt beispielsweise der Service der Krankenkasse. Nicht alle Krankenkassen gehen auf dieselbe Art und Weise mit ihren Kunden um, weswegen es nicht schaden kann, diesen Faktor bei seiner Wahl einzubeziehen. Wie gut der Service einer bestimmten Krankenkasse ist, lässt sich unter anderem durch Bewertungen von anderen Personen herausfinden. Allerdings sollten sich Schweizer dabei nicht an irgendwelche beliebigen Portale halten, sondern ausschliesslich seriöse Informationsquellen nutzen. Ein guter Service äussert sich beispielsweise durch kompetente Ansprechpartner, eine schnelle Rückmeldung und Lösungsbereitschaft.
Sollte eine Krankenkasse diesbezüglich nicht überzeugen können, bietet sich gegebenenfalls eine Alternative an – an Auswahl mangelt es nicht.
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