Das Reisebüro Hauger ist nun auch in Luzern präsent!

shab. Seit dem 1. Oktober 2012 ist Luzern um eine Adresse für Reisefans reicher: das Reisebüro Hauger, ein renommiertes Unternehmen mit Standorten in Altdorf, Brunnen und Stans, hat nun auch eine Filiale in Luzern. Das Luzerner Geschäft leitet Oliver Kost, der seit bald 20 Jahren im Business tätig ist. Sein Einstieg in den Tourismus als Reisefachmann hatte er als Quereinsteiger 1993 im väterlichen Reisebüro in Ebikon gestartet, das er nach der Übernahme durch einen Grossveranstalter noch bis 2007 leitete. Dann wechselte er nach Luzern, wo er in den vergangenen fünf Jahren für den gleichen Arbeitgeber das Privatkundensegment aufbaute. Weil sich Kost seit längerem danach sehnte, wieder alle guten Reiseveranstalter anbieten zu können, packte er die Chance und wechselte zur Hauger-Gruppe. «Diesem Angebot konnte ich nicht widerstehen», schmunzelt er. Einen geeigneten Standort fand der neue Hauger-Filialleiter an der Theaterstrasse 7. Klar war für ihn von Anfang an, dass seine langjährige Mitarbeiterin aus Ebikon, Daniela Gollmann, ihn bei der neuen Herausforderung unterstützen sollte. Das eingespielte Zweierteam wird auf den 1. Dezember 2012 mit zwei weiteren Mitarbeitenden erweitert.

Das Reisebüro Hauger arbeitet mit allen renommierten Anbietern zusammen, die sich dem Reisegarantiefonds angeschlossen haben. Die Kundschaft profitiert vom umfassenden Fachwissen und der langjährigen Erfahrung von Oliver Kost, Daniela Gollmann und den ab dem 1. Dezember dazustossenden Mitarbeiterinnen. «Zusammen mit den beiden weiteren Mitarbeiterinnen haben wir fast die ganze Welt gesehen, waren in sehr vielen Hotels und wissen, wo man das gewisse Etwas bekommt», erklärt der Filialleiter. Dieses Know-how stellen die vier ihren Kunden gerne zur Verfügung und garantieren eine sehr persönliche und individuelle Beratung. «Der Kunde soll sich schon bei der Beratung und beim Buchen wohl fühlen.» Zudem ist Oliver Kost bestrebt, jeweils aus allen Möglichkeiten die beste Offerte zu ermitteln, wofür er auch über Deutschland gehen kann. «Wir kennen die Anbieter und wählen zusammen mit unseren Kunden aus, welches Paket für unsere Kunden das beste ist. So heben wir uns ab. Dank dem Zugriff auf die entsprechenden Hotel- und Flugdatenbanken sind wir auch in der Lage, innert kurzer Zeit Verfügbarkeiten und beste Preis-Leistungs-Verhältnisse zu prüfen und anzubieten.»

Am Samstag, 15. Dezember 2012, lädt das Reisebüro Hauger in Luzern von 12 bis 16 Uhr zur grossen Eröffnung ein und serviert ein Thai-Curry.