Chinesische Ruderer in Sempacher Hotel Birdland

Birdland Hotel, Sempach Station:

Mit dabei an den Ruder-Qualifikationsrennen für die olympischen Sommerspiele auf dem Rotsee ist die chinesische Rudernationalmannschaft. Auch diese Athleten kämpfen um die begehrte Startteilnahme. Ihre Erholungsphasen verbringen sie im Birdland Hotel am Sempachersee, was das Hotelmanagement zu besonderen Massnahmen greifen lässt.

Isabelle Pap, Direktorin des Design- und Seminarhotels Birdland ist es gewohnt, auf internationale Gäste einzugehen. Doch was bedeutet es, die chinesische Rudernationalmannschaft samt Betreuer zu beherbergen? „Wir haben uns speziell auf die chinesische Ruder-Delegation vorbereitet“, sagt Isabelle Pap, Direktorin des Hotel Birdland. „Uns ist es wichtig, dass sich die Sportlerinnen und Sportler sowie ihre Betreuer bei uns willkommen fühlen. Sie wollen ein Ziel erreichen – wir geben unser Bestes, um ihnen hier einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.“ Eine erste Voraussetzung bringt das Hotel bereits mit: Die Bettenlänge ist mit 2.10 Metern über der Norm und kommt den grossen Sportlerinnen und Sportlern entgegen. Ausserdem sind die Chinesen glücklich über die ÖVSBB- Anbindung des Hotels. Luzern ist alle 20 Minunten per Zug erreichbar – dies ohne Carund Staustress.

Fit für interkulturelle Begegnung

Nach einer eigens organisierten Schulung begrüssen die Mitarbeitenden die asiatischen Gäste mit einem freundlichen „Ni Hao“. Das Personal spricht weitere nützliche Worte in Mandarin. Um interkulturelle Missverständnissen vorzubeugen, erhielten die Angestellten auch Tipps zu den Essensgewohnheiten sowie zu wichtigen Verhaltensregeln. „Wir orientieren uns an den Bedürfnissen unserer Gäste. Sie sollen sich bei uns im Seminar-, Erlebnis- und Golfhotel Birdland optimal erholen, damit sie an den wichtigen Ausscheidungsrennen ihr Optimum abrufen können“, betont die umsichtige Hoteldirektorin.