Neu: Udligenswil bekommt eine Postagentur
Wie der Gemeinderat Udligenswil bereits informiert hat, hat die Post mit ihm Gespräche zur künftigen Postversorgung geführt. Diskutiert wurde insbesondere die Absicht, die Dorfpoststelle als Postagentur («Post im Dorfladen») weiterzubetreiben. Nun steht der Entscheid fest, dass die Post voraussichtlich ab Mitte Februar 2014 – mit Eröffnung der neuen Volg-Filiale – die Postdienstleistungen in Udligenswil in einer Postagentur anbieten wird.
Die Volg Detailhandels AG wird als Partnerin die Agentur in ihrer geplanten Filiale (in den Räumen der Bäckerei Hänggi) an der Dorfstrasse 3 führen. Mit der neuen Lösung können die Postgeschäfte weiterhin in der Nähe erledigt werden, bei attraktiven Öffnungszeiten. In der neuen Volg-Filiale können künftig Briefe und Pakete aufgegeben und abgeholt werden, kann man Briefmarken kaufen, bargeldlose Einzahlungen erledigen (mit der PostFinance Card oder einer Maestro-Karte) und mit der PostFinance Card Geld beziehen. Zudem lassen sich die Postgeschäfte bequem mit dem übrigen Einkauf kombinieren.
Weshalb eine Postagentur?
Die Lebens- und Kundengewohnheiten ändern sich. SMS, E-Mail und Internetbanking verdrängen herkömmliche Postdienstleistungen. Mit Folgen: Immer weniger Briefe, Pakete und Einzahlungen gehen über den klassischen Postschalter – auch in Udligenswil. Die Post-Filiale in Udligenswil ist jetzt wochentags sechseinhalb, samstags zwei Stunden geöffnet. Sie wird immer weniger genutzt und weist eine tiefe Anzahl Postgeschäfte auf. Vor diesem Hintergrund müssten die Öffnungszeiten deutlich reduziert werden. Aus Sicht der Post weder eine ideale noch kundenfreundliche Lösung. Gefragt war deshalb eine bewährte und kundennahe Alternative.
Was sagt die Gemeinde?
Seit September 2013 ist die Post mit einer Delegation des Gemeinderates Udligenswil im Gespräch über die Postversorgung. Auslöser waren zum einen die rückläufige Nutzung und zum anderen die Partneranfrage der Volg Detailhandels AG, die im Februar 2014 in Udligenswil eine neue Filiale eröffnen wird. Ziel war es, Alternativen für den Postbetrieb zu prüfen und das weitere Vorgehen im Einvernehmen mit allen Beteiligten zu klären. Der Gemeinderat bedauert den Handlungsbedarf der Post, da er die unveränderte Weiterführung des Postschalters bevorzugt hätte. Da der gemeinsame Zugangspunkt von Volg und Post – der durch Synergien wirtschaftlicher betrieben werden kann – jedoch langfristig umgesetzt werden soll und somit auch die dörfliche Infrastruktur gefestigt wird, hat er sich mit der neuen Lösung einverstanden erklärt. Als Pluspunkt sieht er die attraktiven Öffnungszeiten, von denen auch die Postkundschaft profitieren wird.
