Online sicher einkaufen

Raphael Felder, Leiter Verkauf und Semir Ademovic Versicherungs- und Vorsorgeberater

Versicherungs-Ratgeber der Mobiliar

Die Agentur Rontal der Mobiliar informiert

Online shoppen ist bequem und rund um die Uhr möglich. Schnell ist die günstigste Variante ausgemacht und das am besten bewertete Produkt ge-funden. Trotz vieler Vorteile sollten Sie einige Punkte beachten, damit das Einkaufserlebnis ein Positives bleibt.

Es kommt leider immer wieder vor, dass Kriminelle sich in Systeme einhacken und sich sensible Kundendaten aneignen, wie Kreditkartenangaben, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen. Wenn Sie aber folgende Punkte beachten, machen Sie Online-Betrügern das Leben ganz schön schwer:

Verschlüsselte Verbindung: Idealerweise wird der gesamte Einkauf über eine gesicherte Verbindung abgewickelt (erkennbar am «https» zu Beginn der Browser-Zeile). Mindestens aber der Checkout-Prozess – also die Eingabe der Kunden- und Bezahldaten – muss verschlüsselt erfolgen.

Gütesiegel und Bewertungen: Bevorzugen Sie Anbieter mit Gütesiegeln wie «ZSOS – Zertifizierte Schweizer Online Shops», dem EHI-Label «Geprüfter Online-Shop» oder der «Trusted Shops Guarantee». Zudem weisen interne Bewertungssysteme, Kommentarfunktionen und Communities auf vertrau-enswürdige Seiten hin.

Gefälschte Shops: Ist die Fälschung gut gemacht, bemerken Sie beim Einkauf nichts – nur die Waren erhalten Sie nicht. Geben Sie aber den Namen des Shops in eine Suchmaschine ein, entdecken Sie schwarze Schafe meist aus Erfahrungsberichten in Diskussionsforen.

Preisfallen: Machen Sie sich vor dem Kauf schlau über allfällige Zusatzkosten für Lieferung oder Bezahlmodalitäten.

Wollen Sie auf Nummer sicher gehen und sich gegen Cyber-Risiken absichern, kön-nen Sie Ihrer Haushaltversicherung ein Cyber-Schutz-Leistungspaket beifügen.

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Raphael Felder, Leiter Verkauf und Semir Ademovic Versicherungs- und Vorsorgeberater


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