ROOT – Die Littlebit Technology AG und Nexanet GmbH fusionieren ihre Serviceabteilungen. Die neue Tochtergesellschaft Littlebit IT-Services mit Sitz in Root (LU), bietet ein breites Spektrum an qualifizierten IT-Dienstleistungen: System- und Softwareentwicklungen, Produkt-Engineering und -Assemblierungen, sowie verschiedene After-Sales-Services.
Alessandro Micera, CEO der Littlebit IT Services AG, beantwortet unserer Zeitung Fragen, unter anderem zur regionalen Verbundenheit und zur Zukunft der gesamten Unternehmensgruppe, die sich mit ihren Tochtergesellschaften in der Schweiz, Deutschland und Österreich vom Grosshändler mit Schwerpunkt auf Festplatten zum ganzheitlichen IT-Lösungsanbieter wandelt.
Herr Micera, wir gratulieren zum Start der Littlebit IT-Services AG mit Sitz in Root. Sie behaupten sich in einem hart umkämpften Markt, präsentieren hervorragende Zahlen und expandieren weiter. Was ist das Erfolgsrezept der Littlebit?
Alessandro Micera: Wir bieten ein ausgewähltes starkes Produkteportfolio ausgesprochen lösungsorientiert an. Dahinter stehen qualifizierte Mitarbeiter mit viel fachlichem Know-how. In Kombination mit den passenden Dienstleistungen können wir unsern Kunden einen absoluten Mehrwert bieten.
An einer Pressekonferenz sagten Sie, dass Wachstum nicht alles ist und sie eher auf Nachhaltigkeit setzen. Können Sie ihre Strategie näher erläutern?
Alessandro Micera: Wir streben ein gesundes Wachstum an, das betriebswirtschaftlich sinnvoll ist. Somit ist die Profitabilität mitentscheidend. Diese gesunde Entwicklung erreichen wir, indem wir die Kundenbedürfnisse verstehen, eng mit Lieferanten und Kunden zusammenarbeiten, innovative Technologie in unsere Lösungen einbeziehen und auf echte Service-Qualität setzen.
Apropos Nachhaltigkeit, wie stehen Sie zur Ökologie, zur Herstellung von Komponenten in Billiglohnländern und zur nachhaltigen Entsorgung und Recycling?
Alessandro Micera: Wir arbeiten mit namhaften Herstellern, welche in ökologischer Hinsicht westlichen Werte vertreten. Unsere Computer assemblieren und reparieren wir hier in der Schweiz und schaffen damit im Inland Arbeitsplätze. Als Konventionsunterzeichner von Swico Recycling geben wir ein klares Bekenntnis ab, dass unser Unternehmen ausgediente Geräte fachgerecht entsorgen lässt und damit die Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt wahrnimmt
Welchen Betrag ihres Umsatzes investieren sie in Ausbildung, Forschung und Entwicklung und wie profitieren ansässige Mitarbeiter und Firmen davon?
Wir bilden folgende Berufsgruppen in unserem Unternehmen aus: Logistiker,Informatikpraktiker,Mediamatiker und kaufmännische Angestellte. Die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter hat im Unternehmen einen wichtigen Stellenwert. Mit gezielten Mitarbeiter-Entwicklungsprogrammen erhalten wir unsere hohe fachliche Qualität und bauen diese weiter aus.
Fördern sie einheimische Arbeitskräfte oder machen sie den Griff ins Ausland, um geeignetes Personal zu rekrutieren?
Die Berufsgruppen, die wir ausbilden sind für uns strategisch wichtig, um ausreichend Arbeitskräfte für unser Wachstum sicher zu stellen.
Wie gehen sie vor beim Datenschutz, im speziellen bei der Datensicherung des Data Centers der Littlebit IT Services in Root?
Unsere Datenschutzrichtlinien sind klar definiert und auf unseren Webseiten nachzulesen. In Bezug auf das Datencenter sind wir konform mit der internationalen Norm ISO 27001, was wir gerade zertifizieren lassen.
Warum berücksichtigen sie nicht einen IT-Leasing Dienstleister aus der Schweiz und geben einem deutschen IT-Leasing Spezialisten den Vorzug?
Wir haben verschiedene Finanzierungspartner geprüft. Grenke Leasing hat uns mit aussergewöhnlicher Flexibilität und Kooperationsbereitschaft überzeugt.
Wie begegnen sie folgender Kommentaraussage eines Lesers im Internet zur Grösse ihres Datacenters in Root: «100 m2 Rechenzentrum? Da lachen ja die Hühner. Das ist nichts mehr als ein normaler Serverraum eines mittelständischen Unternehmen. Sich gross darstellen ist out, durch echte Qualität überzeugen in»?
Wie der Leser richtig bemerkt, ist echte Qualität entscheidend. Ein Datacenter unterscheidet sich in erster Linie durch seinen Sicherheitsausbau und die Anbindungsmöglichkeiten von einem Serverraum. Sprich, Redundanz und Netzanbindungen für Strom und Internet sind entscheidende Komponenten für Sicherheit, Qualität, Performance, Stabilität und Verfügbarkeit. Dank effizienter Virtualisierungstechnologien ist die absolute Fläche eine relative Grösse geworden. Bei Bedarf ist ein Ausbau unseres Datacenters auf knapp 220 m2 jederzeit möglich, die Fläche ist kein kritischer Faktor.
Herr Micera, besten Dank für das aufschlussreiche Gespräch und auch in Zukunft viel Erfolg!
Interview: Thomas Hügli
